قوانین و مقررات استفاده از سامانه امین‌آفرین

آخرین به‌روزرسانی: 21/05/1405

استفاده از سامانه «امین‌آفرین» به نشانی aminafarin.ir، ثبت درخواست، ایجاد حساب کاربری، بارگذاری مدارک یا استفاده از هر یک از خدمات سامانه، به منزله مطالعه و پذیرش مفاد این قوانین و مقررات است.

امین‌آفرین در چارچوب مجوز کارگزاری فنی، مهندسی و حقوقی و قوانین و مقررات حاکم بر فعالیت کارگزاری‌های ثبتی فعالیت می‌کند.

ماده ۱ ـ تعاریف

در این مقررات، اصطلاحات زیر در معانی مشروح مربوط به کار می‌روند:

سامانه: پلتفرم الکترونیکی امین‌آفرین به نشانی aminafarin.ir  و سایر درگاه‌های رسمی متعلق به آن.

کارگزاری: کارگزاری فنی، مهندسی و حقوقی امین آفرین شهرستان تهران که خدمات سامانه امین‌آفرین را ارائه می‌کند.

سازمان:  سازمان ثبت اسناد و املاک کشور و حسب مورد سایر مراجع قانونی مرتبط با ارائه خدمات ثبتی.

متقاضی یا کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که شخصاً یا از طریق نماینده قانونی از خدمات سامانه استفاده می‌کند.

پرونده: مجموعه اطلاعات، مستندات، اقدامات، پرداخت‌ها، مکاتبات و سوابق مربوط به یک درخواست ثبتی.

کارشناس: کارشناس ثبتی و حقوقی، کارشناس نقشه‌برداری یا سایر کارشناسان واجد شرایط که حسب نوع خدمت در انجام پرونده مشارکت می‌کنند.

خدمت: هر یک از خدمات ثبتی، فنی، مهندسی و حقوقی که در حدود مجوز کارگزاری و بر اساس خدمات واگذارشده از سوی سازمان، از طریق سامانه ارائه می‌شود.

ماده ۲ ـ موضوع فعالیت سامانه

امین‌آفرین بستری برای پذیرش، انجام، پیگیری و مدیریت الکترونیکی خدماتی است که در چارچوب مجوز کارگزاری از سوی سازمان ثبت اسناد و املاک کشور قابل ارائه به کارگزاری‌ها باشد.

خدمات فعال سامانه در زمان تدوین این مقررات شامل موارد زیر است:

  1. تهیه نقشه ثبتی؛

  2. درج ادعا موضوع ماده ۱۰ قانون الزام به ثبت رسمی معاملات اموال غیرمنقول؛

  3. درج گواهی اقدام مرتبط با ادعای ثبت‌شده؛

  4. سایر خدماتی که در آینده طبق قوانین، مقررات و مجوزهای مربوط به کارگزاری واگذار و در سامانه فعال می‌شوند.

فعال‌شدن هر خدمت در سامانه به معنای ارائه آن در حدود فرآیند، شرایط و اختیاراتی است که از سوی مراجع ذی‌صلاح تعیین شده است.

ماده ۳ ـ ماهیت خدمات امین‌آفرین

امین‌آفرین مرجع صدور سند مالکیت، مرجع قضایی یا مرجع تصمیم‌گیری نهایی ثبتی نیست.

وظیفه کارگزاری، حسب نوع خدمت، می‌تواند شامل پذیرش درخواست، دریافت و بررسی اطلاعات و مدارک، انجام عملیات فنی یا کارشناسی، تبادل اطلاعات با سامانه‌های رسمی، پیگیری فرآیند و ارائه نتیجه دریافت‌شده از مراجع ذی‌صلاح باشد.

تصمیم نهایی درباره پذیرش، رد، صدور گواهی، ثبت اطلاعات، صدور سند یا هر اثر قانونی دیگری که طبق مقررات در صلاحیت سازمان ثبت یا سایر مراجع قانونی باشد، توسط همان مرجع اتخاذ می‌شود.

ماده ۴ ـ شرایط استفاده از سامانه

متقاضی موظف است:

  1. اطلاعات هویتی صحیح و متعلق به خود یا شخصی که قانوناً نمایندگی وی را بر عهده دارد ارائه کند؛

  2. شماره همراه معتبر و در موارد لازم متعلق به صاحب کد ملی معرفی‌شده ارائه دهد؛

  3. اطلاعات و مدارک لازم برای خدمت را به‌طور کامل و صحیح ارائه کند؛

  4. از حساب کاربری یا هویت اشخاص دیگر بدون داشتن اختیار قانونی استفاده نکند؛

  5. از ارائه اسناد مجعول، مخدوش، خلاف واقع یا متعلق به اشخاص دیگر بدون مجوز خودداری کند؛

  6. تغییر مؤثر در اطلاعات یا وضعیت پرونده را در اسرع وقت به کارگزاری اعلام کند.

مسئولیت آثار ناشی از ارائه اطلاعات خلاف واقع، ناقص یا اسناد نامعتبر بر عهده شخص ارائه‌کننده خواهد بود.

ماده ۵ ـ احراز هویت

برخی خدمات سامانه مستلزم احراز هویت و انجام کنترل‌هایی از جمله موارد زیر است:

  • کنترل کد ملی یا شناسه ملی؛

  • کنترل شماره همراه؛

  • احراز شرایط متقاضی؛

  • کنترل وضعیت ثبت‌نام در سامانه‌های موردنیاز از جمله ثنا، حسب نوع خدمت؛

  • دریافت و تأیید رمز یکبارمصرف؛

  • کنترل اطلاعات از طریق سامانه‌های رسمی و مراجع ذی‌صلاح.

متقاضی موافقت می‌کند اطلاعات لازم برای انجام این کنترل‌ها در حدود مقررات و ضرورت ارائه خدمت، با سامانه‌ها و مراجع قانونی مرتبط تبادل شود.

ماده ۶ ـ نمایندگی

چنانچه درخواست توسط نماینده شخص حقیقی یا حقوقی ثبت شود، نماینده موظف است اطلاعات و مستندات معتبر اثبات‌کننده سمت و حدود اختیارات خود را ارائه کند.

کارگزاری می‌تواند حسب مقررات:

  • اصل یا تصویر سند نمایندگی را مطالبه کند؛

  • اطلاعات نماینده و اصیل را بررسی کند؛

  • پرونده را برای بررسی به کارشناس ثبتی و حقوقی ارجاع دهد؛

  • مدارک یا توضیحات تکمیلی درخواست کند؛

  • در صورت احراز نشدن نمایندگی، ادامه فرآیند را تا رفع نقص متوقف کند.

پذیرش فایل یا ثبت اولیه درخواست به‌تنهایی به معنای تأیید اعتبار نمایندگی نیست.

ماده ۷ ـ صحت اطلاعات و مستندات

مسئولیت صحت اطلاعات و اصالت مستنداتی که توسط متقاضی در سامانه وارد یا بارگذاری می‌شود بر عهده وی است.

کارگزاری حق دارد در هر مرحله:

  • مدارک تکمیلی مطالبه کند؛

  • اطلاعات ارائه‌شده را با اطلاعات مراجع قانونی تطبیق دهد؛

  • تصویر خواناتر یا نسخه معتبرتری از سند درخواست کند؛

  • پرونده را برای بررسی کارشناسی ارجاع دهد؛

  • تا رفع نقص، ادامه فرآیند را متوقف کند.

کشف مغایرت یا خلاف واقع بودن اطلاعات می‌تواند موجب توقف یا عدم ادامه خدمت و حسب مورد اعلام موضوع به مرجع قانونی شود.

مقررات اختصاصی خدمات

ماده ۸ ـ مقررات تهیه نقشه ثبتی

برای استفاده از خدمت تهیه نقشه ثبتی، متقاضی موظف است اطلاعات موردنیاز ملک از جمله موقعیت، نوع ملک، کاربری، مساحت تقریبی و سایر اطلاعات درخواستی را صحیح اعلام کند.

حسب فرآیند خدمت، کارگزاری می‌تواند کارشناس نقشه‌برداری واجد شرایط را برای انجام عملیات مربوط به ملک تعیین کند.

متقاضی متعهد است همکاری لازم برای مواردی نظیر هماهنگی بازدید، دسترسی قانونی به محل ملک و انجام عملیات موردنیاز را فراهم کند.

در جریان عملیات نقشه‌برداری ممکن است تصاویر مورد نیاز از ملک همراه با اطلاعات مرتبط با موقعیت مکانی، زمان ثبت و مشخصات مأموریت تهیه و در پرونده نگهداری شود.

متقاضی موظف است قبل از ثبت نهایی، نقشه و اطلاعات ارائه‌شده برای تأیید را با دقت بررسی کند.

تأیید الکترونیکی نقشه توسط متقاضی به منزله اعلام مشاهده و تأیید اطلاعات ارائه‌شده از سوی وی در حدود فرآیند سامانه خواهد بود.

در صورت درخواست متقاضی برای اعطای دسترسی نقشه به شخص دیگر، مسئولیت اعلام صحیح کد ملی یا شناسه ملی اشخاص موردنظر بر عهده متقاضی است.

ماده ۹ ـ مقررات ثبت ادعای ملک

برای ثبت ادعا، متقاضی باید اطلاعات و مستندات موردنیاز و حسب مقررات، کد رهگیری نقشه ثبتی معتبر را ارائه کند.

متقاضی موظف است پیش از ثبت نهایی، ملک نمایش‌داده‌شده در سامانه را بررسی و تأیید کند.

حسب نوع ادعا، اطلاعاتی مانند موارد زیر از متقاضی دریافت می‌شود:

  • نوع حق مورد ادعا؛

  • عرصه، اعیان یا عرصه و اعیان؛

  • میزان سهم مورد ادعا؛

  • مستندات و دلایل ادعا؛

  • سایر اطلاعات الزامی.

ثبت ادعا به‌تنهایی به معنای اثبات مالکیت، صدور سند مالکیت یا پذیرش قطعی ادعای متقاضی نیست.

ممکن است پس از درج ادعا، انجام اقدامات قانونی یا ثبتی دیگری برای تثبیت حق یا اخذ سند رسمی ضروری باشد.

متقاضی مسئول انتخاب صحیح نوع ادعا و ارائه مستندات مربوط است و در صورت نیاز می‌تواند از خدمات راهنمایی ثبتی کارگزاری استفاده کند.

ماده ۱۰ ـ مقررات ثبت گواهی اقدام

خدمت ثبت گواهی اقدام برای مواردی است که نسبت به ادعای ثبت‌شده، اقدام قانونی یا ثبتی مرتبط انجام شده باشد.

متقاضی موظف است کد رهگیری ادعا و اطلاعات صحیح مربوط به اقدام انجام‌شده را ارائه کند.

کارگزاری می‌تواند پیش از ثبت گواهی، اطلاعات ادعای مربوط را بازیابی کرده و از متقاضی تأیید کند که گواهی ارائه‌شده متعلق به همان ادعاست.

اطلاعاتی مانند:

  • مرجع اقدام؛

  • نوع اقدام؛

  • تاریخ گواهی؛

  • شناسه یا شماره مربوط، حسب مورد؛

  • تصویر گواهی یا مستند اقدام

ممکن است برای انجام خدمت دریافت شود.

مسئولیت صحت و ارتباط گواهی ارائه‌شده با ادعای موردنظر بر عهده متقاضی است.

ماده ۱۱ ـ کارشناسان کارگزاری

حسب نوع خدمت، پرونده ممکن است به کارشناس ثبتی و حقوقی، کارشناس نقشه‌برداری یا سایر اشخاص واجد شرایط ارجاع شود.

متقاضی موظف است همکاری متعارف و لازم برای انجام مأموریت کارشناسی را فراهم کند.

کارشناس صرفاً در حدود مأموریت تعیین‌شده در پرونده فعالیت می‌کند و استفاده از اطلاعات متقاضی خارج از حدود مأموریت مجاز نیست.

ماده ۱۲ ـ تأییدات الکترونیکی و رمز یکبارمصرف

در مواردی که تأیید متقاضی یا رمز یکبارمصرف برای ادامه فرآیند لازم باشد، ورود صحیح رمز یا انجام تأیید در حساب احرازشده متقاضی، در حدود قوانین و مقررات، به منزله تأیید عملیات مربوط تلقی خواهد شد.

متقاضی موظف است رمزهای یکبارمصرف و اطلاعات ورود خود را در اختیار دیگران قرار ندهد.

کارگزاری هیچ‌گاه از متقاضی درخواست اعلام رمز عبور دائمی سامانه‌های شخصی یا بانکی وی نخواهد کرد.

ماده ۱۳ ـ هزینه خدمات

هزینه هر خدمت قبل از پرداخت و تا حد امکان با تفکیک اجزای آن به متقاضی اعلام می‌شود.

هزینه‌ها حسب نوع خدمت می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

  • کارمزد خدمات کارگزاری؛

  • هزینه کارشناسی؛

  • هزینه نقشه‌برداری؛

  • حقوق و هزینه‌های دولتی؛

  • سایر هزینه‌های قانونی یا خدمات جانبی مورد درخواست متقاضی.

مبلغ نهایی هر خدمت بر اساس تعرفه‌ها و مقررات معتبر در زمان ارائه خدمت تعیین می‌شود.

ماده ۱۴ ـ پرداخت

پرداخت‌ها صرفاً از طریق روش‌ها و درگاه‌های پرداخت معرفی‌شده در سامانه انجام می‌شود.

متقاضی باید از واریز وجه به حساب اشخاص، کارشناسان یا شماره‌حساب‌هایی که خارج از سامانه یا کانال‌های رسمی امین‌آفرین اعلام می‌شوند خودداری کند.

رسید الکترونیکی ثبت‌شده در سامانه، مبنای بررسی پرداخت خواهد بود.

ماده ۱۵ ـ انصراف و استرداد وجه

متقاضی می‌تواند پیش از انجام کامل خدمت، درخواست انصراف خود را از طریق سامانه یا پشتیبانی ثبت کند.

امکان و میزان استرداد وجه با توجه به:

  • مرحله‌ای که پرونده در آن قرار دارد؛

  • خدماتی که تا زمان انصراف انجام شده است؛

  • هزینه کارشناسی انجام‌شده؛

  • مبالغی که به مراجع دولتی یا اشخاص ثالث پرداخت شده است؛

  • تعرفه‌ها و مقررات حاکم

تعیین خواهد شد.

ثبت درخواست انصراف الزاماً به معنای استرداد کامل تمام مبالغ پرداختی نیست.

جزئیات محاسبه، پیش از نهایی‌شدن انصراف به متقاضی اعلام خواهد شد.

ماده ۱۶ ـ زمان انجام خدمات

زمان‌هایی که در سامانه برای انجام خدمت یا هر مرحله نمایش داده می‌شوند، مگر آنکه صراحتاً تضمین شده باشند، زمان تقریبی هستند.

برخی مراحل وابسته به:

  • پاسخ سازمان ثبت؛

  • مراجع قضایی یا اداری؛

  • سامانه‌های ملی؛

  • کارشناسان؛

  • حضور یا اقدام متقاضی؛

  • تکمیل مدارک

است.

بنابراین تأخیر ناشی از مراجع خارج از اختیار مستقیم کارگزاری ممکن است موجب افزایش زمان انجام پرونده شود.

کارگزاری موظف است در حدود امکانات و وظایف خود وضعیت پرونده را پیگیری و اطلاعات در دسترس را در اختیار متقاضی قرار دهد.

ماده ۱۷ ـ وضعیت و پیگیری پرونده

وضعیت نمایش‌داده‌شده در حساب کاربری بیانگر آخرین اطلاعات ثبت‌شده یا دریافت‌شده توسط سامانه است.

متقاضی موظف است اعلان‌ها و وضعیت پرونده خود را پیگیری و اقدامات درخواست‌شده را در مهلت مناسب انجام دهد.

تأخیر متقاضی در ارائه مدارک، تأیید اطلاعات، پرداخت هزینه یا انجام اقدام لازم می‌تواند موجب توقف یا تأخیر در پرونده شود.

ماده ۱۸ ـ اعلان‌ها و ارتباطات

کارگزاری می‌تواند اطلاعات مربوط به پرونده را از طریق یک یا چند روش زیر به متقاضی اطلاع دهد:

  • حساب کاربری؛

  • پیامک؛

  • پست الکترونیکی؛

  • تماس تلفنی؛

  • سایر روش‌های ارتباطی اعلام‌شده در سامانه.

متقاضی مسئول اعلام شماره همراه و اطلاعات ارتباطی صحیح و به‌روز است.

اطلاع‌رسانی‌های مهم پرونده در صورت امکان در حساب کاربری نیز ثبت می‌شوند.

اطلاعات و حریم خصوصی

ماده ۱۹ ـ جمع‌آوری اطلاعات

برای ارائه خدمات ممکن است اطلاعات زیر حسب ضرورت دریافت و پردازش شود:

  • اطلاعات هویتی؛

  • اطلاعات تماس؛

  • اطلاعات نمایندگی؛

  • اطلاعات اشخاص حقوقی؛

  • اطلاعات ملک؛

  • مختصات مکانی؛

  • اسناد و مدارک؛

  • تصاویر ملک؛

  • اطلاعات پرداخت؛

  • سوابق اقدامات و درخواست‌ها؛

  • اطلاعات فنی مربوط به استفاده از سامانه.

صرفاً اطلاعاتی که برای ارائه خدمت، رعایت مقررات، امنیت سامانه، رسیدگی به شکایت یا انجام تکالیف قانونی لازم باشد پردازش خواهد شد.

ماده ۲۰ ـ تبادل اطلاعات با مراجع و اشخاص مرتبط

متقاضی با درخواست یک خدمت می‌پذیرد اطلاعات لازم برای انجام همان خدمت، در حدود ضرورت و مقررات، با اشخاص و مراجع مرتبط از جمله:

  • سازمان ثبت اسناد و املاک کشور؛

  • سامانه‌ها و مراجع رسمی مرتبط؛

  • کارشناسان منصوب پرونده؛

  • ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت؛

  • زیرساخت‌های فنی و ارتباطی مورد استفاده کارگزاری

تبادل یا پردازش شود.

کارگزاری موظف است دسترسی اشخاص به اطلاعات را متناسب با وظایف و ضرورت انجام خدمت محدود کند.

ماده ۲۱ ـ محرمانگی اطلاعات

کارگزاری موظف است اقدامات متعارف فنی و سازمانی را برای حفاظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا تخریب انجام دهد.

کارکنان و کارشناسان کارگزاری صرفاً در حدود وظایف خود به اطلاعات پرونده دسترسی خواهند داشت.

اطلاعات کاربران جز در موارد لازم برای ارائه خدمت، اجرای تکالیف قانونی، دستور مراجع صالح یا مواردی که کاربر صراحتاً اجازه داده است، در اختیار اشخاص غیرمرتبط قرار نخواهد گرفت.

ماده ۲۲ ـ نگهداری اطلاعات و سوابق

اطلاعات، مدارک، سوابق درخواست‌ها، تأییدها و گزارش رویدادهای سامانه ممکن است تا مدتی که برای اجرای خدمت، رسیدگی به اختلاف، انجام تکالیف قانونی یا الزامات نظارتی ضروری باشد نگهداری شود.

سوابق سیستمی مربوط به اقدامات پرونده می‌تواند برای اثبات فرآیند انجام خدمت و پاسخگویی به مراجع قانونی مورد استفاده قرار گیرد.

مسئولیت‌ها و تخلفات

ماده ۲۳ ـ مسئولیت کارگزاری

کارگزاری در حدود قوانین، مقررات، مجوز فعالیت و تعهدات مربوط، مسئول انجام صحیح وظایفی است که مستقیماً بر عهده کارگزاری قرار گرفته است.

این مسئولیت شامل اقداماتی که قانوناً بر عهده سازمان ثبت، مراجع قضایی، اداری یا سایر مراجع مستقل است نمی‌شود.

کارگزاری موظف است خطا یا نقص منتسب به خود را پس از اطلاع، در حدود امکان و مقررات پیگیری و اصلاح کند.

ماده ۲۴ ـ موارد خارج از اختیار کارگزاری

کارگزاری مسئول تصمیمات مستقل مراجع قانونی یا اختلالاتی که خارج از کنترل متعارف آن باشد نیست؛ از جمله:

  • قطع یا اختلال سامانه‌های ملی؛

  • اختلال شبکه ارتباطی؛

  • اختلال بانکی؛

  • تأخیر مراجع قانونی؛

  • حوادث قهری و موارد خارج از اختیار متعارف.

این موارد مانع از تکلیف کارگزاری به پیگیری متعارف و اطلاع‌رسانی در حدود اطلاعات در دسترس نخواهد بود.

ماده ۲۵ ـ استفاده غیرمجاز

انجام موارد زیر ممنوع است:

  1. ثبت اطلاعات خلاف واقع؛

  2. جعل یا تغییر اسناد؛

  3. استفاده از هویت شخص دیگر بدون اختیار قانونی؛

  4. تلاش برای دسترسی غیرمجاز به حساب یا اطلاعات دیگران؛

  5. اختلال در عملکرد سامانه؛

  6. استخراج یا جمع‌آوری غیرمجاز اطلاعات؛

  7. استفاده از سامانه برای ارتکاب جرم یا نقض حقوق اشخاص؛

  8. ارائه حساب کاربری به اشخاص دیگر به منظور دور زدن الزامات احراز هویت.

کارگزاری می‌تواند در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، دسترسی مربوط را موقتاً محدود و موضوع را بررسی کند و در موارد مقرر مراتب را به مراجع صالح اعلام نماید.

ماده ۲۶ ـ مالکیت سامانه

نام تجاری، طراحی، نرم‌افزار، محتوای اختصاصی، ساختار صفحات، علائم و سایر دارایی‌های فکری متعلق به امین‌آفرین یا صاحبان قانونی آنهاست.

استفاده شخصی از سامانه برای دریافت خدمت مجاز است، لیکن تکثیر، استخراج، فروش، مهندسی معکوس یا بهره‌برداری تجاری غیرمجاز از سامانه یا محتوای اختصاصی آن ممنوع است.

این ماده شامل اسناد و مدارکی که متعلق به کاربران یا مراجع رسمی است نمی‌شود.

ماده ۲۷ ـ پشتیبانی و شکایات

متقاضی می‌تواند درخواست پشتیبانی، اعتراض یا شکایت خود را از طریق کانال‌های رسمی اعلام‌شده در سامانه ثبت کند.

برای رسیدگی مناسب، متقاضی باید تا حد امکان شماره پرونده، شرح موضوع و مستندات لازم را ارائه کند.

کارگزاری موظف است شکایات مربوط به عملکرد خود را مطابق مقررات بررسی و پاسخ مناسب ارائه کند.

ماده ۲۸ ـ مقررات هر خدمت

ممکن است برای برخی خدمات، علاوه بر این مقررات عمومی، شرایط یا اطلاعیه اختصاصی نمایش داده شود.

در صورت وجود مقررات اختصاصی برای یک خدمت، آن مقررات در موضوعات اختصاصی همان خدمت بر مقررات عمومی مقدم خواهد بود، مشروط به آنکه مغایر قوانین و مقررات آمره نباشد.

ماده ۲۹ ـ تغییر خدمات

با توجه به اینکه حدود خدمات قابل ارائه کارگزاری بر اساس قوانین، مقررات و خدمات واگذارشده از سوی سازمان تعیین می‌شود، ممکن است:

  • خدمت جدیدی به سامانه اضافه شود؛

  • فرآیند یک خدمت تغییر کند؛

  • اطلاعات یا مدارک جدیدی لازم شود؛

  • ارائه یک خدمت موقتاً متوقف شود؛

  • شرایط یا تعرفه آن تغییر کند.

تغییرات مؤثر از طریق سامانه اطلاع‌رسانی خواهد شد.

ماده ۳۰ ـ اصلاح قوانین و مقررات سامانه

امین‌آفرین می‌تواند این مقررات را برای تطبیق با قوانین، مقررات، دستورالعمل‌های سازمان، تغییر خدمات یا الزامات فنی اصلاح کند.

نسخه معتبر، نسخه‌ای است که در صفحه قوانین و مقررات سامانه منتشر شده و تاریخ آخرین به‌روزرسانی آن درج شده باشد.

در مواردی که تغییر، تأثیر قابل توجهی بر حقوق یا تعهدات کاربران داشته باشد، اطلاع‌رسانی مناسب انجام خواهد شد.

ماده ۳۱ ـ قانون حاکم

فعالیت سامانه و رابطه میان کارگزاری و کاربران تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران و مقررات و دستورالعمل‌های لازم‌الاجرای مرتبط با فعالیت کارگزاری‌های فنی، مهندسی و حقوقی است.

در صورت بروز اختلاف، موضوع ابتدا از طریق واحد پشتیبانی و رسیدگی به شکایات کارگزاری پیگیری خواهد شد و در صورت عدم حصول نتیجه، هر یک از طرفین می‌توانند به مراجع صالح قانونی مراجعه کنند.

ماده ۳۲ ـ اطلاعات کارگزاری

اطلاعات رسمی دارنده سامانه به شرح زیر در این قسمت درج شود:

نام تجاری: امین‌آفرین

نشانی سامانه: aminafarin.ir

نام شخص حقوقی دارنده پروانه:  کارگزاری فنی، مهندسی و حقوقی امین آفرین شهرستان تهران

شناسه ملی: 14015443057

شماره ثبت: 675263

نشانی شعبه: تهران، تجریش، میدان قدس، نبش خیابان دربند، پلاک 3 واحد 6

شماره پشتیبانی: 02126916315

پذیرش مقررات

با انتخاب گزینه «قوانین و مقررات را مطالعه کرده و می‌پذیرم» و ادامه استفاده از خدمات، متقاضی تأیید می‌کند که مفاد این صفحه را مطالعه کرده و شرایط استفاده از سامانه را پذیرفته است.